İş Hayatında Etkin İletişim Sosyal Davranış Yöntemleri Eğitimi
İş Protokolü Ve Sosyal Davranış Kuralları Eğitimi, Bireye İş Dünyasında Nasıl Davranacağı, Neyi, Nasıl Söyleyeceği, Belli Durumlarda Ne Yapacağı, Nelerden Kaçınacağı Konularında Farkındalık Kazandırır. İş Dünyasında, Kuruma Ve Çalışanlara Artı Puan Kazandıran Kuralları Bilmek Ve Uygulamak Bireyin Saygınlığını Artıracağı Gibi Mutluluğunun Ve Başarısının Da Anahtarı Olacaktır. Ayrıca Kurumun Saygınlığını Korumak Açısından Da Son Derece Önemli Bir Eğitimdir.
Eğitimin Kazandırdıkları
İş Protokolü Ve Sosyal Davranış Kuralları Hakkında Bilgi Sahibi Olmak Ve Bunlara Uymak Kişiye İtibar Kazandırır. İş Dünyasında Kişinin Başarılı Olmasını, Dolayısıyla Mutlu Yaşamasını Sağlar. İyi Ve Saygın İnsan Olmanın Temel Prensiplerini Öğrenmek Ve Bu Bilgiyi Hayata Geçirmek Kişisel Güveni Güçlendirir. Bu Eğitim, Kişinin Kendisinden Ve Davranışlarından Emin Olarak İşini Güvenle İcra Etmesinin Temelini Oluşturur. Ayrıca, Kurum Personelinin Bu Kıymetli Bilgiye Ulaşması Kurumun Daha İyi Temsil Edilmesini Sağlar.
|
PROGRAM DETAYLARI |
||
|
|
YÜZYÜZE SINIF PROGRAMI |
ONLINE PROGRAM |
|
Eğitim Tarihi |
26 - 27 Ekim 2024 |
28 - 29 - 30 - 31 Ekim 2024 |
|
Eğitim Günleri |
Cumartesi Pazar |
Pazartesi Salı Çarşamba Perşembe |
|
Eğitim Saatleri |
10.00 – 16.00 |
21.00 – 23.30 |
|
Eğitim Süresi |
2 Gün |
4 Gün |
|
Eğitim Yeri |
Mecidiyeköy İstanbul |
Online Platform |
|
Eğitim Ücreti |
3.500 TL+KDV |
3.500 TL+KDV |
|
Telefon |
0 541 557 32 74 – 0 532 574 64 08 |
|
|
|
||
EĞİTİM İÇERİĞİ
İmaj Yönetimi
- İmaj Ve İlk İzlenimin Önemi
- İmajın Özgüven Üzerindeki Etkisi
- Özgüvensizlik Belirtileri
- İmajı Bozan Unsurlar- İmaj Kırıcılar
- Kişisel Bakımda Bilinmesi Gerekenler
- İlişkilerde Jestlerin Ve Mimiklerin Önemi
- Renklerin Dili Ve İletişimdeki Etkisi
- Kişisel Alan
- Kişisel Alan İhlalinin İlişkilere Olumsuz Etkisi
- İmaj Ve Kurumu Temsil Kabiliyetimiz
- Personelinin Kılık Ve Kıyafetinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Kadın Ve Erkek Giyiminde İmaj Kırıcılar
- İş Dünyasında Giyim
Medeni İlişkilerde İlk Adım
- Hitap Şekilleri
- Selamlaşma- Selamlaşmada Öncelik Sırası
- Tokalaşma-Tokalaşmada Öncelik Sırası
- Tokalaşmanın İncelikleri
- Tanışma Ve Tanıştırma Kuralları
- Tanışmada Öncelik Sırası
- Tanıştırma Cümleleri
- Tanışan Kişiler Nasıl Davranmalı?
- Resmi Ortamda Tanışma Ve Tanıştırma Kuralları
- Sosyal Alanda Tanışma Ve Tanıştırma Kuralları
- Kartvizit Alışverişi Nasıl Olmalıdır
Yönetsel Davranış Protokolü
- Örgütlerde Ast – Üst İlişkileri
- Göreve Başlarken Ve Görevden Ayrılırken Bilinmesi Gerekenler
- Üst Ve Astın Selamlaşma Kuralları
Konuk Protokolü
- Konukların Karşılanması, Ağırlanması Ve Uğurlanmasında Dikkat Edilecek Noktalar
Konuşma Adabı
- Sosyal Hayatta Konuşma Kuralları
- İletişim Ustası Olmak
- Konuşmadaki İncelikler
- Topluluk İçinde Konuşurken Dikkat Edilmesi Gereken Kurallar
- Toplum İçinde Konuşulmaması Gereken Konular
- Konuşmada Üslup İncelikleri
- Konuşma Beden Dili ( Jest Ve Mimikler )
- Konuşmayı Bitirirken
§ Umumi Yerlerde Nezaket Ve Görgü Kuralları
- Kapıdan Geçişte Öncelik Sırası
- Merdivende Öncelik Sırası
- Asansörde Öncelik Sırası
- Alışveriş Merkezlerinde Nelere Dikkat Etmeliyiz?
- Cadde Ve Sokaklarda Nelere Dikkat Etmeliyiz?
- Konferansta Davranış Kuralları
- Toplantıda Davranış Kuralları
§ Telefon Adabı
- Telefonla Arandığımızda
- Telefon Ederken
- Mesaj Alırken
- Telefonda Konuşma Süresi
- Telefon Mahremiyeti
- Cep Telefonunun Kapatılması Gereken Yerler
Nasıl Davranılır?
- Bir Yerden Ayrılırken
- Teşekkür Ederken
- Pot Kırınca
- Bir Hakaret Veya Haksızlık Karşısında
Günlük Hayatta Kurulabilecek Cümle Örnekleri
- Teşekkür Ederken
- “Hayır” Derken
- İzin Ve Rica Cümleleri
- İkram Kabul Cümlesi
- Paylaşmadığımız Fikir Karşısında
- Hediye Kabul Ederken
- Hizmet Eden Kişiye
- Misafir Ağırlarken
- Kutlama Ve Tebrik Cümleleri
